Perché è stata introdotta la nuova bolletta e cosa cambia per gli utenti?
La nuova bolletta dell’energia è diventata obbligatoria per i venditori di elettricità e gas dal 01/07/2025. Questo nuovo documento, uguale per tutti, è stato introdotto da ARERA, l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambienti, con la delibera nr 315/2024/R/com per aiutare gli utilizzatori a comprendere meglio le condizioni contrattuali applicate dal proprio fornitore.
Difatti, i responsabili di ARERA ci tengono a far sapere che la nuova bolletta dell’energia è nata dopo una lunga fase di confronto con associazioni rappresentative degli interessi dei consumatori e delle imprese.
Se stai cercando informazioni sulla nuova bolletta dell’energia, puoi rivolgerti anche al nostro personale. I collaboratori di Sistema Clima sono preparati e disponibili ad aiutarti per qualunque esigenza.
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Le domande frequenti
Ecco ciò che le persone si chiedono più spesso sulla nuova bolletta dell’energia:
- Qual è il gestore più economico per l’energia?
- Cosa aumenta dal 1° gennaio 2025?
- Come posso controllare la mia bolletta?
- Come è composta la bolletta dell’energia?
Il mercato libero dell’energia
Per la vendita di energia elettrica e gas, con l’introduzione obbligatoria del mercato libero, in sostituzione del precedente mercato tutelato, sono arrivati numerosi nuovi soggetti e una grande quantità di offerte personalizzate e pacchetti di servizi, a cui i clienti non erano assolutamente abituati.
Purtroppo, questo si è tradotto spesso in una profonda insoddisfazione da parte degli utenti che non hanno riscontrato i benefici attesi dalla cosiddetta libera concorrenza.
Per questo motivo ARERA ha elaborato la nuova bolletta dell’energia che da qualche settimana sta già arrivando agli utenti.
La nuova bolletta dell’energia
Per rendere tutte le informazioni contenute nella bolletta più chiare e comprensibili, e soprattutto per facilitare il confronto delle offerte e delle condizioni contrattuali proposte dai vari fornitori, la bolletta è stata suddivisa in cinque parti uguali per tutti:
- il frontespizio unificato
- lo scontrino dell’energia
- il box dell’offerta
- gli elementi informativi essenziali
- gli elementi di dettaglio
Il frontespizio unificato
Il frontespizio è la prima facciata della bolletta e deve contenere in particolare, oltre alla denominazione del fornitore e ai dati del cliente, le seguenti informazioni inserite in appositi riquadri: l’importo da pagare, il consumo fatturato, la data e la modalità di pagamento concordata, la tipologia di mercato, la tipologia di offerta quella di offerta e le informazioni più rilevanti da parte del fornitore.
Lo scontrino dell’energia e il box dell’offerta
Nella seconda facciata della bolletta si devono trovare, in due riquadri distinti e separati, lo scontrino dell’energia e il box dell’offerta.
Lo scontrino dell’energia è il calcolo dettagliato di tutte le singole voci di importo che compongono il totale della bolletta.
Il box dell’offerta deve contenere tutte le informazioni relative alle condizioni contrattuali, per consentire al cliente di verificare che siano quelle concordate. In particolare, deve contenere il Codice Offerta utilizzato anche per identificarla facilmente sul portale delle offerte.
Gli elementi informativi essenziali
La bolletta si conclude con un’altra pagina che deve riportare gli elementi informativi essenziali, come le imposte, gli oneri generali di sistema, il mix energetico, le informazioni per il consumatore, le comunicazioni delle autorità e altro.
Gli elementi di dettaglio
In allegato alla bolletta, o raggiungibile tramite QR Code o link, deve essere disponibile un secondo documento contenente ogni altra informazione utile o necessaria da comunicare al cliente.
In conclusione
Per consentire agli utenti di comprendere più facilmente le bollette dei fornitori di luce e gas, ARERA ha reso obbligatorio dal 01/07/2025 un nuovo formato uguale per tutti i venditori del settore.
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